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Perguntas Frequentes

O que é protesto de títulos?

O Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil define protesto como o “meio mais rápido e eficaz para recuperação do crédito”. Por ser o ato formal para comprovação de inadimplência, o protesto tem amparo legal do Poder Público que o torna uma das formas mais seguras para receber sua dívida.

Como funciona o processo de cobrança?

Após protocolado o título, o cartório envia a intimação do devedor ao endereço fornecido pelo Apresentante. Na intimação, o devedor recebe os detalhes do título, o valor a ser pago e os meios para o pagamento. Esta intimação também pode ser feita via Edital caso não se localize o devedor.

Quais informações eu preciso fornecer para iniciar o protesto?

Nome, documento e endereço do devedor, e também os detalhes da dívida, como número e espécie do título, valor e saldo a ser protestado, data de emissão e vencimento. É preciso também enviar a imagem do título em anexo. Nossa plataforma explica como preencher cada campo.

Em quais Estados posso protestar minhas dívidas?

Atualmente, poderão ser protestados títulos onde o devedor está localizado no Estado do Rio de Janeiro. 

Eu preciso entrar em contato com o Serasa também?

O envio dos protestos lavrados aos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa e SPC, são de responsabilidade do cartório. O usuário do Protesto24h não precisa se preocupar com isso.

Em quanto tempo meu protesto ficará disponível para consulta?

Segundo a Lei 9.492/97, o protesto é lavrado após 3 dias úteis a partir da protocolização do título. Dependerá de cada cartório enviar a informação da lavratura do Protesto para disponibilização no Protesto24h.

Quando o devedor pagar a dívida, o dinheiro entra na conta em quanto tempo?

O cartório deve enviar o repasse das dívidas pagas imediatamente após o pagamento pelo devedor. Este processo não deve demorar mais de 2 ou 3 dias úteis.

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O Protesto de Títulos continua sendo uma das principais formas de cobrança e negativação de devedores e vem tornando-se cada mais acessível aos credores. 

Desenvolvido pela P21 Sistemas, empresa com mais de 20 anos de experiência no ramo, o Protesto24h surgiu para trazer economia e agilidade na vida dos credores de todo Brasil.

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